वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने सदन को बताया- ATM/Debit कार्ड फ्रॉड में आई 13 फीसदी गिरावट

08 फरवरी 2022/   रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने कहा कि विभिन्न लोकपाल योजनाएं (Ombudsman scheme) के तहत फ्रॉड के मामलों में तेजी आई है. वित्त वर्ष 2020-21 में ऐसे फ्रॉड के मामले बढ़कर 1 लाख 45 हजार 309 पहुंच गया, जबकि वित्त वर्ष 2019-20 में फ्रॉड के कुल मामले 1 लाख 35 हजार 448 थे. यह जानकारी वित्त मंत्री निर्मला सीतारण ने मंगलवार को राज्यसभा में दी. उन्होंने कहा कि रिजर्व बैंक ने एटीएम, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, मोबाइल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग फ्रॉड को लेकर भी अपनी रिपोर्ट पेश की है. इस रिपोर्ट के मुताबिक, ATM/Debit कार्ड फ्रॉड की बात करें तो वित्त वर्ष 2020-21 में वित्त वर्ष 2019-20 के मुकाबले 13 फीसदी की गिरावट दर्ज की गई है. मोबाइल बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग फ्रॉड में 12 फीसदी की तेजी दर्ज की गई है. क्रेडिट कार्ड फ्रॉड में 53 फीसदी की तेजी दर्ज की गई है.

वित्त मंत्री ने कहा कि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने 6 जुलाई 2017 को एक सर्कुलर जारी किया था. इस सर्कुलर में कस्टमर्स को अनाधिकृत डिजिटल फ्रॉड से बचाने को लेकर गाइडलाइन जारी की गई थी. इसमें यह भी बताया गया था कि ग्राहकों को किस तरह डिजिटल फ्रॉड से बचाया जा सकता है. रिजर्व बैंक ने डिजिटल बैंकिंग फ्रॉड के मामलों में कस्टमर्स को ज्यादा से ज्यादा बचाने की कोशिश की है. डिजिटल फ्रॉड को रोकने को लेकर बैंकों को ज्यादा जिम्मेदार बनाया गया है. रिजर्व बैंक ने ऐसा सिस्टम डेवलप करने पर बल दिया है जिससे डिजिटल फ्रॉड को अधिकतम रोका जा सके. इस तरह कस्टमर्स की लाएबिलिटी कम की गई है.

SBI की सिम बाइंडिंग फीचर का करें इस्तेमाल

देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने करोड़ों ग्राहकों को डिजिटल फ्रॉड से बचाने के लिए नया कदम उठाया है. एसबीआई (SBI) ने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए अपने योनो (Yono) और योनो लाइट (Yono Lite app) ऐप में एक नया सिक्योरिटी फीचर ‘सिम बाइंडिंग’ (SIM Binding) लॉन्च किया है. यह ग्राहकों को डिजिटल फ्रॉड से बचाएगा. सिम बाइंडिंग फीचर के साथ योनो और योनो लाइट केवल उन्हीं डिवाइस पर काम करेगा, जिनके मोबाइल नंबर की सिम बैंक में रजिस्टर्ड है.

सिम बाइंडिंग फीचर कैसे करेगा काम

> ग्राहकों को बढ़ी हुई सुरक्षा सुविधाओं के साथ योनो और योनो लाइट के नए वर्जन का उपयोग करने के लिए अपने मोबाइल ऐप को अपडेट करना होगा और इन ऐप पर एक बार फिर रजिस्ट्रेशन प्रोसेस को पूरा करना होगा.

> रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरा करने के लिए बैंक के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का होना जरूरी है.

> ग्राहकों को यह सुनिश्चित करना होगा कि वे उस डिवाइस के साथ खुद को रजिस्टर करें जिसमें रजिस्टर्ड कॉन्टैक्ट नंबर का सिम है.